Para iade politikası

Ürünlerimiz sipariş üzerine, 3D baskı yöntemiyle özel olarak üretilmektedir.

Bu nedenle, kişiye özel ve üretim süreci tamamlanmış ürünlerde
cayma hakkı kapsamında iade kabul edilmemektedir.

Ancak, ürünün müşteriye kırık, hasarlı veya üretim hatalı şekilde ulaşması durumunda
ücretsiz değişim yapılmaktadır.

Bu tür durumlarda, ürün teslim alındıktan sonra en geç 3 gün içinde
bizimle iletişime geçilmesi ve ürünün hasarlı halinin fotoğraf/video ile
belgelenmesi gerekmektedir.

Onaylanan kusurlu ürünler için:
- Ücretsiz değişim yapılır
- Kargo ücretleri firmamız tarafından karşılanır

Kullanıcı hatasından kaynaklanan hasarlar,
yanlış kullanım veya sonradan oluşan deformasyonlar
değişim kapsamı dışındadır.

Her türlü iade ve değişim talebi için bizimle
destek@noctabir.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.